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notice

- 천연가죽 특성상 가죽의 톤이 일정하지 않으며 미세한 자국, 주름, 힘줄, 점, 스크래치 등이 있을 수 있습니다.

  (내추럴 컬러의 경우 염색을 하지 않는 컬러라 주름 등이 더욱 잘 보입니다.)

- 가죽은 세탁이 불가능합니다. 물에 닿았을 시 바로 닦아 주시고 서늘한 그늘에서 건조시켜 주시기 바랍니다.

- 청바지와 같은 짙은 의류, 향수, 화장품, 알코올 성분과의 접촉시 오염이 될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.

- 직사광선이 없는 습도가 낮은 그늘에서 보관하여 주시기 바랍니다.

- 화면에 따라 색상차이가 있을 수 있습니다.

 

return & exchange

offn은 공정거래위원회 표준약관의 교환 및 반품 내용을 따릅니다.

offn의 모든 제품들은 주문 후 제작에 들어가는 1:1 오더메이드 제품으로 단순 변심으로 인한 교환 및 반품(환불)이 불가합니다.

고객의 부주의로 인해 상품가치가 훼손된 제품은 교환 및 반품이 불가합니다.

베지터블가죽의 경우 약간의 접촉에도 에이징이 진행되어 상품의 가치가 떨어지므로 오픈 전 확인부탁드립니다.

 

제품 하자나 오배송으로 인한 경우, 미사용 상태로 2일 내에 접수하여 주시면 동일제품으로 교환이 가능합니다.

이 경우 카톡 문의를 통해 절차에 대한 안내를 받으신 후 지정 택배사를 통해 반송하여 주시기 바랍니다.

제품은 처음 받으신 상태 그대로 재포장 후 반송하여 주시기 바랍니다.

 

delivery

offn은 모든제품  핸드메이드, 1:1 오더메이드입니다.

주문시점부터 수령까지 영업일기준 지갑 및 소품은 3-10일, 가방은 10-16일 가량 소요됩니다.

무료배송은 11만원 이상 구입시 무료배송됩니다. (도서지역은 추가요금 발생)

 

support

월-금(공휴일제외)/ 12:00 - 18:00

카카오 플러스친구/ @offn

모든 제품 수작업으로 진행되는 관계로 유선문의상담이 어렵습니다.             

 

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